El SIGA cuenta con diversos servicios que, conforme a esta concepción de aprendizaje virtual interactivo, propician situaciones educativas que posibiliten la construcción social de conocimiento significativo.

• Robusto.- Posee una amplia gama de funcionalidades tales como: clases virtuales, correo electrónico, chat, foros, comunidad virtual, calendario, multimedios.
• Seguro.- Permite tener control sobre los usuarios del sistema y los privilegios de las operaciones permitidas a cada uno de ellos, garantizando de esta forma accesos controlados.
• Confiable.- Mantiene una consistencia permanente en la operación del sistema, disponiendo siempre de información fidedigna y oportuna.
• Portable.- Sistema adaptable a plataformas: Unix, Linux, Solaris, Windows NT y MacOs X.
• Amigable.- Interfaz intuitiva basada en el estándar 4.01.
• Ambiente de Red.- Sistema basado en un modelo cliente servidor, que le permite la operación bajo un entorno de red; donde múltiples usuarios pueden hacer uso simultáneo de la aplicación.

• Tareas:
  • Puede especificarse la fecha final de entrega de una tarea y la calificación máxima que se le podrá asignar.
  • Los estudiantes pueden subir sus tareas (en cualquier formato de archivo) al servidor. Con la posibilidad de compartir información con sus compañeros y maestros (Portafolio del Alumno)
  • Se permite enviar tareas fuera de tiempo, pero el profesor puede ver claramente el tiempo de retraso.
  • Para cada tarea en particular, puede evaluarse a la clase entera (calificaciones y comentarios) en una única página con un único formulario.
  • Las observaciones del profesor se adjuntan a la página de la tarea de cada estudiante y se le envía un mensaje de notificación.
  • El profesor tiene la posibilidad de permitir el reenvío de una tarea tras su calificación (para volver a calificarla).
• Foro: Hay diferentes tipos de foros disponibles: exclusivos para los profesores, de noticias del curso y abiertos a todos
  • Todos los mensajes llevan adjunta la foto del autor.
  • Las discusiones pueden verse anidadas, por rama, o presentar los mensajes más antiguos o los más nuevos primero.
  • El profesor puede obligar la suscripción de todos a un foro o permitir que cada persona elija a qué foros suscribirse de manera que se le envíe una copia de los mensajes por correo electrónico.
  • El profesor puede elegir que no se permitan respuestas en un foro (por ejemplo, para crear un foro dedicado a anuncios).
  • El profesor puede mover fácilmente los temas de discusión entre distintos foros
• Cuestionarios
  • Los profesores pueden definir una base de datos de preguntas que podrán ser reutilizadas en diferentes cuestionarios.
  • Las preguntas pueden ser almacenadas en categorías de fácil acceso, y estas categorías pueden ser "publicadas" para hacerlas accesibles desde cualquier curso del sitio.
  • Los cuestionarios se califican automáticamente, y pueden ser recalificados si se modifican las preguntas.
  • Los cuestionarios pueden tener un límite de tiempo a partir del cual no estarán disponibles.
  • El profesor puede determinar si los cuestionarios pueden ser resueltos varias veces y si se mostrarán o no las respuestas correctas y los comentarios
  • Las preguntas y las respuestas de los cuestionarios pueden ser mezcladas (aleatoriamente) para disminuir las copias entre los alumnos.
  • Las preguntas pueden crearse en HTML y con imágenes.
  • Las preguntas pueden importarse desde archivos de texto externos
  • Las preguntas pueden tener diferentes métricas y tipos de captura.
• Recursos
  • Admite la presentación de cualquier contenido digital, Word, Powerpoint, Flash, vídeo, sonidos, etc.
  • Los archivos pueden subirse y manejarse en el servidor, o pueden ser creados sobre la marcha usando formularios web (de texto o HTML).
  • Pueden enlazarse aplicaciones web para transferir datos.
• Encuesta
  • Se proporcionan encuestas ya preparadas (COLLES, ATTLS) y contrastadas como instrumentos para el análisis de las clases en línea.
  • Se pueden generar informes de las encuestas los cuales incluyen gráficos. Los datos pueden descargarse con formato de hoja de cálculo Excel o como archivo de texto CVS.
  • La interfaz de las encuestas impide la posibilidad de sean respondidas sólo parcialmente.
  • A cada estudiante se le informa sobre sus resultados comparados con la media de la clase.

• Instrumento de apoyo en la acreditación de Programas Educativos:
  • Manejo de contenidos
  • Metodologías alternativas
  • Evaluación del aprendizaje
  • Seguimiento del curso
• Apoya en la mejora de Indicadores del proceso Enseñanza-Aprendizaje
  • Mejor aprovechamiento
  • Reducir índices de reprobación
  • Aumentar la retención de los alumnos
  • Satisfacción de los alumnos
• Apoya al cumplimiento de indicadores de calidad
• Apoya al fortalecimiento de los procesos académicos
• Se establece una Institución virtual
• Disponer de una plataforma tecnológica escalable a nuevos servicios educativos en línea
• Ampliación de la cobertura de la demanda educativa

1. Instalación del Producto.- Instalación del "SIGA", configuración para tener acceso desde Internet y dejando el sistema listo para usarse.
2. Diseño.- Diseño del modelo educativo de acuerdo a las características de la Institución.
3. Capacitación.- Capacitación de la planta docente con cuatro intervenciones:
   1. Conocimiento del modelo
   2. Estrategias para el modelo
   3. Conocimiento del SIGA
   4. Diseño del curso.
4. Seguimiento.- Seguimiento de los cursos de los profesores por parte de la Institución
5. Soporte.- Soporte y/o asesoría por teléfono, msn y en sitio para la implementación del sistema en su Institución

• Instituciones educativas de nivel superior